交房3年了，产权证土地证仍办不下来；开发商延期交房1年多，却以种种借口拒赔违约金；新房手续刚办完，墙内的水管就爆裂……12日记者从市区多个消委会了解到，虽然今年以来我市房屋销售出现降温，但房产投诉量一点也不比去年少。

　　前期火爆带来后遗症

　　近日记者了解到，今年前4个月晋安区消委会共受理45起房产投诉，比去年同期增长12%。从消委会人士了解的情况看，房产投诉持续升温的主要原因有：

　　一、前一两年房产市场火爆带来不少后遗症，不少消费者因开发商延期交房、房子有质量问题等投诉；

　　二、投诉开发商违规收取预售房订(定)金、卖预售卡等的情况增多，据介绍，随着银行严控贷款，不少开发商面临资金压力，为了能筹到周转资金，有的开发商在未办理预售许可证的情况下，违规向消费者收取预售房订(定)金、卖预售卡等；

　　三、房地产开发企业良莠不齐，个别企业只赚取眼前利益，有多起案例就是消费者购买的房子出现质量问题后根本找不到开发商，工商部门也查不到开发商在哪里。

　　多数调解以失败告终

　　采访中记者了解到，由于目前房产投诉涉及环节多，再加上目前相关法律法规尚不完善，开发商又处于强势地位，因此一旦发生纠纷，消费者维权举步维艰，即使是消委会、12315甚至是工商执法部门介入，很多开发商也置之不理，因此房产投诉的调解难度较大，多数情况下调解均以失败告终。买房要看“五证一照”

　　为此，消委会人士提醒消费者，购房时首先应要求房地产开发商和销售商提供齐全的“五证一照”。“五证”是指《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《建设工程施工许可证》、《商品房销售(预售)许可证》；“一照”为营业执照。其次是切勿轻信开发商的广告宣传，要实地查看房屋和小区。再次是认真阅读房屋合同文本里的相关条款内容。最后要保留好购房时的相关资料，特别是销售广告和宣传资料。